+375 29 373 74 72
Корпоративные тренинги и индивидуальные консультации


Конфликты в команде — диагностика и трансформация по модели Ленсиони


Из группы людей — в настоящую команду

Скачать подробное описание (PDF)
Зачем это нужно?

Команда вроде есть. Люди сидят за одним столом, ходят на планёрки, общаются в чате.

Но при этом:

- нет настоящего доверия,

- все избегают острых тем,

- решения принимаются формально,

- ответственность размыта,

- каждый тянет в свою сторону.

Это не «конфликт личности». Это системная динамика, описанная в модели 5 дисфункций команды Патрика Ленсиони — одной из самых известных и прикладных моделей в бизнесе.

Что такое модель Ленсиони?

Пять пороков команды — это пять ступеней, на которых команда может «ломаться»:

  • Отсутствие доверия

  • Страх конфликта

  • Недостаток вовлечённости

  • Уклонение от ответственности

  • Отсутствие ориентации на результат

Что даёт Энеаграмма команде?

  • Понимание, почему люди конфликтуют, даже не осознавая этого

  • Осознание собственных автоматизмов и точек роста

  • Возможность подбирать роли, задачи и стиль взаимодействия

  • Более точное управление мотивацией — без манипуляций

  • Развитие уважения и понимания «другого способа быть»

Эти дисфункции создают замкнутый круг неэффективности, и пока его не разорвать, любые тренинги «по коммуникации» не дадут устойчивого эффекта.

Что входит в программу?

  • Диагностика команды по пяти уровням (анонимно и/или открыто)

  • Работа с каждой дисфункцией: отдельные модули и практики

  • Тренинг конструктивных конфликтов — как обсуждать сложное и не терять связь

  • Создание соглашений и зон ответственности

  • Разбор кейсов, фасилитация, практика прямого общения

Скачать подробное описание (PDF)

В чём ценность подхода?

  • Это системно: видно, где именно ломается команда

  • Это честно: вскрываются реальные причины, а не «поверхностные симптомы»

  • Это практично: есть инструменты, формат работы, дорожная карта развития команды

  • Это командно: участие всех даёт общий язык и общий вектор

Форматы проведения
  • Длительность: 1–2 дня (возможно с модульным продолжением)
  • Формат: очно в MetaLeader или на вашей территории
  • Группа: от 5 до 25 человек
  • Адаптация: под ваш бизнес-кейс (IT, производство, HR, продажи и др.)

Что вы получаете в результате

  • Безопасную среду, где можно говорить правду

  • Коммуникацию, основанную на уважении и обратной связи

  • Ясность ролей, зон ответственности и критериев успеха

  • Повышение вовлечённости и фокуса на общий результат

  • Базу для внедрения других форматов развития (коучинг, soft skills, стратегия)

  • Снижение текучести, конфликтов и выгорания

Наша команда

  • Анатолий Полевода

    Партнёр и тренер центра

    Meta Leader - NLP & Coaching Center

    Предприниматель и управленец с 15-летним стажем, бизнес-консультант, коуч.

    Член международной Ассоциации профессиональных коучей APC, международного Союза коучей ICU.

    • Бизнес-тренер (ICTA, ICU)
    • Тренер НЛП (ICTA, ICU, APC)
    • Тренер по коучингу (ICTA, ICU, APC)
    • Тренер по эннеаграмме (ICTA, APC)

  • Анжела Грущенкова

    Партнёр и тренер центра

    Meta Leader - NLP & Coaching Center

    Предприниматель и управленец с 20-летним стажем, бизнес-консультант, практикующий медиатор.

    Член международной Ассоциации профессиональных коучей APC, международного Союза коучей ICU.

    • Executive & Business Coach (ICTA, ICU)
    • Тренер НЛП (ICTA, ICU, APC)
    • Тренер по коучингу (ICTA, ICU, APC)
    • Бизнес-тренер (ICTA, ICU)
    • Сертифицированный специалист в области гипноза и генеративного транса (ICTA, ICU)
Хотите, чтобы команда говорила честно, действовала согласованно и росла вместе?
Мы поможем диагностировать слабые места, провести командную сессию и включить людей в развитие — без давления, конфронтации и формальностей.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Почему в командах случаются одни и те же конфликты — и как с этим справиться системно?


Во многих бизнес-командах проблемы не связаны с задачами, KPI или внешними обстоятельствами.

Они начинаются с недоверия, замалчивания, «разговоров за спиной», ухода от ответственности и поверхностного согласия на собраниях.

Люди работают рядом, но не вместе.

Это не личностные особенности сотрудников. Это — типичные пороки командной динамики, описанные в модели «Пять дисфункций команды» Патрика Ленсиони.

Эта модель применяется в бизнесе более 20 лет и помогает понять: где именно “ломается” командная работа — и как это исправить без токсичности и давления.


Что такое модель 5 дисфункций команды:

  1. Отсутствие доверия — сотрудники не делятся идеями, скрывают ошибки, боятся открыться
  2. Страх конфликта — замалчивание проблем, искусственное согласие, пассивная агрессия
  3. Недостаток вовлечённости — «согласны» на словах, но делают по-своему
  4. Уклонение от ответственности — избегание лидерства и прямого влияния
  5. Отсутствие фокуса на общий результат — каждый тянет на себя, а не на команду

Как мы работаем с командами в MetaLeader:

Мы проводим диагностику команды на наличие дисфункций, выявляем слабые зоны и проводим командную сессию с практической проработкой каждого уровня.

Участники не просто узнают модель — они через фасилитацию, упражнения и обсуждение начинают говорить по-другому, слышать друг друга и брать на себя реальную ответственность.

Это не «мотивационный тренинг» — это рабочая, честная и очень эффективная командная работа.


Что даёт бизнесу работа по модели Ленсиони:

  • Прозрачность и доверие внутри команды
  • Улучшение коммуникации и культуры обратной связи
  • Рост вовлечённости сотрудников и снижение текучести
  • Появление согласованных ролей и ответственности
  • Основа для внедрения коучинга, лидерских программ и стратегических сессий
  • Повышение фокуса на общий результат

Форматы проведения:

  • Очные сессии (1–2 дня) в Минске или на территории заказчика
  • Онлайн-диагностика и работа в Zoom (серия встреч)
  • Модульный формат с поэтапной проработкой и поддержкой
  • Индивидуальное сопровождение руководителя/HR
  • Фасилитационные ретриты, корпоративные слёты

Для кого подходит:

  • Управленческие команды, в которых накопилось напряжение
  • Отделы, где «всё вежливо, но неэффективно»
  • Компании в стадии роста, реструктуризации или кризиса
  • HR и собственники, которые видят, что «люди — главная сила», но пока это только на бумаге

Почему выбирают:

  • MetaLeaderБолее 10 лет опыта в обучении команд, руководителей и HR
  • Практики и фасилитаторы с бизнес-опытом, а не просто методисты
  • Работаем через доверие, практику и включённость, без давления
  • Адаптируем формат под цели, культуру и стиль компании
  • Даём конкретный результат: новая модель взаимодействия, а не просто знания